Exclusão de Dados

EvolZap — última atualização: 24 de maio de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela EvolZap, plataforma operada por JOSENOR DA ROCHA SILVERIO LTDA - ME (LITORALNET), CNPJ 60.216.323/0001-49, incluindo dados obtidos por meio das integrações com WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando:

Seu nome completo (ou a razão social da empresa, se aplicável).
O e-mail ou identificador usado na plataforma.
Se a solicitação se refere a dados de integração com WhatsApp, Facebook ou Instagram, informe o número, a Página ou a conta envolvida.

Após recebermos a solicitação, confirmaremos o pedido e excluiremos os dados associados em até 30 dias, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.

Quais dados são excluídos

Dados de cadastro e de conta na plataforma.
Tokens de acesso das integrações com WhatsApp, Facebook e Instagram.
Histórico de mensagens e identificadores de contatos associados à sua conta.

Contato

E-mail: [email protected]
Telefone: (85) 2018-1255